社区服务是为满足社区居民多种生活服务需求，在政府领导下，以街道、居委会和社区组织为依托，发动社区力量开展的公益性、福利性和互助性服务。
北京市的社区服务始于1986年，是全国开展社区服务较早的城市之一。在市委、市政府的组织领导下，有关部门大力支持和社会各界积极参与，经过“八五”和“九五”规划的发展建设，初步形成以设施服务与社会互助服务有机结合为基本服务模式，立足社区，面向居民的全方位、综合性、多层次的服务格局。截至去年初，全市共有各类服务设施1507个，建筑面积达513268．9平方米，具有综合服务功能的街道及社区服务中心97个，各类便民服务网点12451个，社区服务设施覆盖率达70％。各社区结合各自实际，逐步形成具有自身特点和一定规模效益的社区服务、商业便民、居民再就业、文化娱乐、教育科普、体育健身、卫生救护、法律援助、计划生育和文明安全等十大服务系列，居民基本生活服务需求不出社区的目标正在逐步实现。
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